SabettaVidivadi · Assistenza
Come possiamo aiutarti?
Indicazioni rapide per navigazione, viaggi di gruppo, CarPlay e SabettaVidivadi Premium. Per un problema non risolto scrivi a hello@sabettaworks.com.
Navigazione e posizione
Verifica in Impostazioni iPhone che SabettaVidivadi possa usare la posizione precisa. Durante una navigazione attiva lascia abilitato l’uso della posizione anche in background. Se il percorso non si carica, controlla la connessione e prova a selezionare nuovamente la destinazione.
SabettaVidivadi Premium
Premium costa 14,99 € all’anno e include una prova gratuita di 7 giorni per gli utenti idonei. Dopo la prova l’abbonamento si rinnova automaticamente, salvo disdetta almeno 24 ore prima della scadenza.
- traffico e incidenti lungo il percorso;
- CarPlay, webcam e meteo dettagliato;
- rifornimento e ricarica lungo la rotta;
- racconti turistici completi;
- creazione e gestione dei viaggi di gruppo.
Puoi modificare o annullare l’abbonamento nelle impostazioni abbonamenti dell’App Store. L’eliminazione dell’app non annulla l’abbonamento.
Ripristino degli acquisti
Se Premium non viene riconosciuto, apri il paywall e tocca “Ripristina acquisti”. Usa lo stesso Apple Account con cui hai sottoscritto l’abbonamento. Se il problema continua, riavvia l’app e verifica la connessione all’App Store.
Viaggio di gruppo
Partecipare tramite codice è gratuito. Solo la persona che crea e gestisce il gruppo necessita di Premium. Tutti i partecipanti devono aver effettuato l’accesso a iCloud. Il codice va copiato esattamente e il viaggio scade dopo 24 ore.
CarPlay
CarPlay è una funzione Premium. Collega l’iPhone a un veicolo compatibile, verifica che SabettaVidivadi sia consentita nelle impostazioni CarPlay e che Premium risulti attivo sull’iPhone. L’acquisto o il ripristino devono essere eseguiti sull’iPhone, non sul display dell’auto.
Prima di scriverci
Indica modello di iPhone, versione iOS, lingua dell’app, funzione interessata e messaggio di errore. Non inviare password, chiavi API, codici di verifica Apple o dati di pagamento.