Wie können wir helfen?

Verantwortlicher und Kontakt

SabettaWorks.

Für Datenschutz-, Auskunfts-, Lösch- oder Supportanfragen schreiben Sie an hello@sabettaworks.com.

Navigation und Standort

Erlauben Sie den genauen Standort und bei aktiver Navigation die Hintergrundnutzung. Lädt eine Route nicht, prüfen Sie die Verbindung und wählen das Ziel erneut.

VidiVadi Premium AI

Premium AI ist ein einziges Abo, das mit demselben Konto in VidiVadi und VidiVadi Planner gilt. Die Free-Registrierung umfasst 5 KI-Reisen. Es kostet 3,99 € pro Monat oder 24,90 € pro Jahr und umfasst KI-Funktionen sowie das Hochladen eines eigenen Cursors. Cursor-Pakete sind separate Käufe und schalten nur ihre enthaltenen Symbole frei.

Käufe wiederherstellen

Verwenden Sie in derselben App „Käufe wiederherstellen“ mit dem Apple Account des Kaufs. Melden Sie sich in VidiVadi und VidiVadi Planner mit demselben VidiVadi-Konto an, um Premium AI wiederherzustellen.

Gruppenreise

Erstellen, Verwalten und Beitreten per Code sind kostenlos. Alle müssen bei iCloud angemeldet sein.

CarPlay

CarPlay ist kostenlos. Ein eigener Cursor erfordert Premium AI; Cursor aus einem Paket erfordern den Kauf dieses Pakets.

Inhalte und Löschanfragen

Um unrichtige Inhalte oder eine mögliche Rechtsverletzung zu melden, senden Sie die URL, eine genaue Beschreibung und einen Nachweis der Berechtigung. Wir prüfen die Anfrage und deaktivieren oder entfernen den betroffenen Inhalt bei begründeten Hinweisen unverzüglich.

Vor der Kontaktaufnahme

Nennen Sie iPhone-Modell, iOS-Version, Sprache, betroffene Funktion und Fehlermeldung. Senden Sie keine Passwörter, Apple-Codes oder Zahlungsdaten.